E-STOŁÓWKA

Z przyjemnością informujemy, że w naszej stołówce działa nowoczesny system e-stołówka. Dzięki niemu proces zamawiania posiłków jest prosty i wygodny zarówno dla uczniów, jak i dla rodziców.

Co zmienia system e-stołówka?

• Prosty proces zamawiania: Rodzice będą mogli zamawiać posiłki dla swoich dzieci online za pomocą specjalnej platformy dostępnej na stronie www.smaczeksp41.loca.pl
• Możliwość szybkiego odwołania obiadu: W przypadku nieobecności ucznia w szkole, rodzice będą mogli łatwo odwołać obiad na dany dzień, co pozwoli uniknąć opłat za niewykorzystane posiłki. Posiłek można odwołać do godziny 9:00 danego dnia.
• Monitorowanie historii zamówień: Rodzice będą mieli dostęp do pełnej historii zamówień posiłków.
• Szybkość obsługi: Karty do odbijania przyspieszają proces odbioru posiłków, skracając kolejki i zapewniając płynność obsługi w stołówce.
• Dokładność obliczeń odwołanych obiadów: System e-stołówka eliminuje ryzyko pomyłek przy obliczaniu odwołanych posiłków. Automatyczne przeliczenie nadpłat zapewnia, że wszystkie odwołane obiady są precyzyjnie uwzględnione, co zapobiega błędom i zapewnia dokładność rozliczeń.
• Ochrona przed marnotrawstwem: Dzięki możliwości odwołania posiłku na czas, stołówka może lepiej zarządzać zasobami i ograniczyć marnowanie jedzenia, co wpisuje się w ideę zrównoważonego rozwoju.
• Łatwość obsługi: Rodzice nie muszą martwić się o ręczne przeliczanie lub wnioskowanie o zwrot pieniędzy. System e-stołówka automatycznie zajmuje się wszystkimi rozliczeniami, co minimalizuje wysiłek związany z zarządzaniem obiadowymi opłatami.

KALENDARZ DNI OBIADOWYCH W E-STOŁÓWKA

W ramach nowego systemu e-stołówka, przygotowaliśmy dla Państwa wygodny kalendarz na każdy miesiąc, który zawiera dokładną ilość dni obiadowych, jakie należy opłacić.

Jak to działa?

• Kalendarz dni obiadowych: Każdego miesiąca na platformie e-stołówka będzie dostępny kalendarz, który wyraźnie pokazuje dni, w których serwowane będą obiady. Dzięki temu mogą Państwo łatwo sprawdzić, ile dni obiadowych przypada w danym miesiącu.
• Precyzyjne wyliczenie opłat: Na podstawie kalendarza system automatycznie wyliczy dokładną kwotę do zapłaty za obiady w danym miesiącu, uwzględniając liczbę dni, w których dziecko będzie korzystać z posiłków.
• Rozliczenie odwołań: Odwołane posiłki system automatycznie przeliczy jako nadpłatę, która zostanie automatycznie przeniesiona na kolejny miesiąc. Kwota ta zostanie odliczona od przyszłej płatności, co oznacza, że opłata za następny miesiąc będzie odpowiednio niższa.
• Szybkie i wygodne opłaty: Po otrzymaniu wyliczenia, wystarczy dokonać jednej, szybkiej płatności za cały miesiąc. System umożliwia dokonanie opłaty za pomocą pośrednika płatności Przelewy24, co jest szybkie i bezpieczne.

KARTY DO ODBIJANIA

Wraz z wdrożeniem systemu e-stołówka w naszej stołówce, wprowadzamy także nowoczesny system identyfikacji uczniów przy odbiorze obiadów, który oparty jest na specjalnych kartach do odbijania.

Jak to działa?

• Indywidualne karty dla uczniów: Każdy zapisany na obiad uczeń otrzyma spersonalizowaną kartę do odbijania, która będzie przypisana do jego konta w systemie e-stołówka. Karta ta będzie służyć do identyfikacji podczas odbioru posiłków w stołówce.
• Odbijanie kartą: Przy odbiorze obiadu, uczeń będzie musiał zbliżyć swoją kartę do czytnika znajdującego się w stołówce. Odbicie karty potwierdzi odbiór zamówionego posiłku i zarejestruje go w systemie.

JAK ZAPISAĆ DZIECKO NA OBIADY I OTRZYMAĆ DOSTĘP DO SYSTEMU E-STOŁÓWKA?

Aby zapisać się na obiady w ramach nowego systemu e-stołówka, prosimy o wykonanie poniższych kroków:

• Wypełnienie karty zgłoszeniowej: Aby rozpocząć proces zapisu, należy pobrać i wypełnić kartę zgłoszeniową, która jest dostępna tutaj lub w stołówce szkolnej. Karta zgłoszeniowa zawiera wszystkie niezbędne informacje potrzebne do utworzenia konta w systemie e-stołówka.
• Alergie i nietolerancje pokarmowe: W przypadku alergii lub nietolerancji pokarmowych Rodzic zobowiązany jest do dostarczenia Ankiety Alergicznej dostępnej na stronie: www.smaczek.net/alergie.pdf (Brak przekazanej ankiety oznacza, że dziecko nie posiada alergii ani nietolerancji pokarmowych. )
• Przekazanie karty zgłoszeniowej i ankiety alergicznej: Wypełnioną kartę zgłoszeniową można przesłać na adres e-mail kontakt@smaczek.net lub dostarczyć osobiście do stołówki szkolnej.
• Tworzenie konta: Na podstawie prawidłowo wypełnionej karty zgłoszeniowej, zostanie utworzone konto dla rodzica w systemie e-stołówka. Na podany w karcie zgłoszeniowej adres e-mail zostanie przesłany link aktywacyjny.
• Aktywacja konta: Po otrzymaniu e-maila z linkiem aktywacyjnym, należy kliknąć w link, aby aktywować konto. Proces ten jest szybki i prosty, a jego zakończenie umożliwi pełne korzystanie z systemu e-stołówka.
• Opłata za posiłki i odbiór karty: Po aktywacji konta, będzie możliwe dokonanie płatności za obiady na dany miesiąc poprzez naszą platformę e-stołówka. Po opłaceniu posiłków, uczeń otrzyma spersonalizowaną kartę do odbijania, która będzie używana do odbioru posiłków w stołówce.

W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt. Służę pomocą pod adresem e-mail kontakt@smaczek.net lub telefonicznie pod numerem 509 237 247. Chętnie odpowiem na wszelkie pytania i udzielę niezbędnych informacji.

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE

• Aby zapisać ucznia na obiady, należy wypełnić kartę zgłoszeniową oraz ankietę alergiczną.
• W przypadku alergii lub nietolerancji pokarmowych Rodzic zobowiązany jest do dostarczenia Ankiety Alergicznej dostępnej na stronie: www.smaczek.net/alergie.pdf. Brak przekazanej ankiety oznacza, że dziecko nie posiada alergii ani nietolerancji pokarmowych.
• Instrukcja zakładania konta i korzystania z platformy e-stołówka jest dostępna tutaj.
• Karty odbić są dostępne do odbioru w stołówce szkolnej po złożeniu karty zgłoszeniowej.
• Zamówienia i odwołania można składać najpóźniej do godziny 9:00 w danym dniu.
• Zamówienia i odwołania dostępne są na stronie: www.smaczeksp41.loca.pl.
• Płatność za obiady dokonywana jest z góry.
• Wszystkie płatności realizowane są przez Przelewy24, a koszty transakcji są po naszej stronie.
• Płatności księgowane są natychmiastowo.
• Nadpłaty automatycznie przechodzą na kolejny miesiąc.
• Nadpłaty zwracane są na konto rodzica na każde jego życzenie – w trakcie roku szkolnego, w czerwcu lub w momencie rezygnacji z obiadów.
• Rezygnacja z obiadów następuje automatycznie poprzez nieopłacanie kolejnych zamówień. Jeśli Rodzic chciałby całkowicie usunąć i skasować konto w systemie, prosimy o kontakt mailowy.
• Rodzice dzieci korzystających z dofinansowania MOPS proszeni są o kontakt telefoniczny lub mailowy w celu zapisu.