E-STOŁÓWKA

Z przyjemnością informujemy, że od nowego roku szkolnego zostanie wdrożony system e-stołówka. System ten ma na celu usprawnienie procesu zamawiania posiłków oraz zwiększenie wygody dla rodziców.

Wystarczy zarejestrować się w systemie, zamówić obiady dla dziecka i opłacić je online. W tym samym panelu rodzic ma również możliwość szybkiego odwołania posiłków w przypadku nieobecności dziecka.

Co zmienia system e-stołówka?

• Prosty proces zamawiania: Rodzice będą mogli zamawiać posiłki dla swoich dzieci online za pomocą specjalnej platformy dostępnej na stronie www.smaczeksp124.loca.pl
• Możliwość szybkiego odwołania obiadu: W przypadku nieobecności ucznia w szkole, rodzice będą mogli łatwo odwołać obiad na dany dzień, co pozwoli uniknąć opłat za niewykorzystane posiłki.
• Monitorowanie historii zamówień: Rodzice będą mieli dostęp do pełnej historii zamówień posiłków.
• Dokładność obliczeń odwołanych obiadów: System e-stołówka eliminuje ryzyko pomyłek przy obliczaniu odwołanych posiłków. Automatyczne przeliczenie nadpłat zapewnia, że wszystkie odwołane obiady są precyzyjnie uwzględnione, co zapobiega błędom i zapewnia dokładność rozliczeń.
• Łatwość obsługi: Rodzice nie muszą martwić się o ręczne przeliczanie lub wnioskowanie o zwrot pieniędzy. System e-stołówka automatycznie zajmuje się wszystkimi rozliczeniami, co minimalizuje wysiłek związany z zarządzaniem obiadowymi opłatami.
• Kalendarz dni obiadowych: Każdego miesiąca na platformie e-stołówka będzie dostępny kalendarz, który wyraźnie pokazuje dni, w których serwowane będą obiady. Dzięki temu mogą Państwo łatwo sprawdzić, ile dni obiadowych przypada w danym miesiącu.
• Precyzyjne wyliczenie opłat: Na podstawie kalendarza system automatycznie wyliczy dokładną kwotę do zapłaty za obiady w danym miesiącu, uwzględniając liczbę dni, w których dziecko będzie korzystać z posiłków.
• Rozliczenie odwołań: Odwołane posiłki system automatycznie przeliczy jako nadpłatę, która zostanie automatycznie przeniesiona na kolejny miesiąc. Kwota ta zostanie odliczona od przyszłej płatności, co oznacza, że opłata za następny miesiąc będzie odpowiednio niższa.
• Szybkie i wygodne opłaty: Po otrzymaniu wyliczenia, wystarczy dokonać szybkiej płatności. System umożliwia dokonanie opłaty za pomocą pośrednika płatności Przelewy24, co jest szybkie i bezpieczne.

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE DLA RODZICÓW

📝 Rejestracja i zamawianie posiłków

• Rodzic sam zakłada konto w systemie i wybiera posiłki dla dziecka na dany miesiąc.
• Instrukcja zakładania konta i korzystania z platformy e-stołówka jest dostępna tutaj.
• Płatność dokonywana jest z góry.
• Zamówienia i odwołania można składać najpóźniej do godziny 8:00 w danym dniu, ponieważ po tej godzinie przygotowywane są listy uczniów wraz z zamówionymi posiłkami, które trafiają do stołówki.
• Zamówienia i odwołania dostępne są na stronie: www.smaczeksp124.loca.pl.

💳 Płatności

• Wszystkie płatności realizowane są przez Przelewy24, a koszty transakcji są po naszej stronie.
• Płatności księgowane są natychmiastowo.

🔄 Rozliczenia

• Nadpłaty automatycznie przechodzą na kolejny miesiąc.
• Nadpłaty zwracane są na konto rodzica na każde jego życzenie – w trakcie roku szkolnego, w czerwcu lub w momencie rezygnacji z obiadów.
• Rezygnacja z obiadów następuje automatycznie poprzez nieopłacanie kolejnych zamówień. Jeśli Rodzic chciałby całkowicie usunąć i skasować konto w systemie, prosimy o kontakt mailowy.

⚠️ Alergie i nietolerancje pokarmowe

• W przypadku alergii lub nietolerancji pokarmowych Rodzic zobowiązany jest do dostarczenia Ankiety Alergicznej dostępnej na stronie: www.smaczek.net/alergie.pdf
• Brak przekazanej ankiety oznacza, że dziecko nie posiada alergii ani nietolerancji pokarmowych.

🤝 Dzieci finansowane przez MOPS

• Rodzice dzieci korzystających z dofinansowania MOPS proszeni są o kontakt telefoniczny lub mailowy w celu zapisu.

W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt. Służę pomocą pod adresem e-mail kontakt@smaczek.net lub telefonicznie pod numerem 509 237 247. Chętnie odpowiem na wszelkie pytania i udzielę niezbędnych informacji.